Envíos
Todos nuestro pedidos son enviados en 24/72h laborables (jueves y viernes no hacemos envíos de BARF, es decir no cuentan como días laborables). En el caso de Baleares, los pedidos se entregan en 72h laborables.
Y en algunas fechas señaladas las entregas se pueden demorar.
Se te informara del estado de tu pedido a través de un correo electrónico que hemos creado junto con la compañía para vuestra tranquilidad.
Por temas de transporte, no hacemos envíos ni jueves ni viernes de pedidos de Dieta BARF, para garantizar su entrega.
Rogamos que los pedidos de comida se realicen con tiempo.
A continuación, os dejamos nuestras actuales tarifas:
La Dieta BARF tiene unas tarifas diferente a las de la tabla
| Península |
Portugal |
|
De 0kg a 2kg - 3,99€ De 2,01kg a 5kg - 5,99€ De 5,01kg a 10kg - 6,99€ Más de 10,01kg - 7,99€ |
De 0kg a 1kg - 5,60€ De 1,01kg a 2kg - 6,05€ De 2,01kg a 3kg - 6,30€ De 3,01kg a 9kg - 6,99€ De 9,01kg a 14kg - 8,99€ |
ENVÍOS GRATIS A PARTIR DE 89€ (Excepto Dieta BARF)
La Dieta BARF tiene unas tarifas diferente
IMPORTANTE: En caso de que se intente entregar el pedido y no se pueda por ausencia del destinatario, no nos podemos hacer cargo si el producto llega en mal estado.
El producto una vez lo recibas se debe guardar en el congelador.
Si el producto llega descongelado, deberás informarnos no más de 20min después de haberse entregado para asegurarnos que el error ha sido del transporte o nuestro, además, y necesitaremos fotos y vídeos para la comprobación. Pasado ese tiempo no podemos aceptar las reclamaciones.
Si te ha llegado algo que no has pedido o faltan productos, debes avisarnos en las próximas 24h desde la entrega del pedido, además, necesitaremos fotos y vídeos para la comprobación.
Entregas locales:
Te llevamos personalmente tu pedido a casa si te encuentras en Luarca, solamente tienes que escoger la opción "Entrega en mano" y te escribiremos lo antes posible para llevártelo cualquier día de la semana.
